ISSUE 01
상품의 색·질감·사용 장면을 온라인에서 전달하는 방법
쿠팡 뉴스룸은 10월 7일 ‘쿠팡 온리 페스타’ 사례를 통해 식품·생활용품·뷰티·패션 상품을 색, 맛, 향, 촉감 등 오감으로 경험할 수 있게 구성한 현장을 소개했습니다. 행사에는 700여 종의 상품이 전시됐고, 고객은 화면에서 보던 상품을 직접 비교해 볼 수 있었습니다. 온라인 판매자는 오프라인 체험을 그대로 옮길 수는 없지만, 상세페이지에서 색감 비교 사진, 재질 확대컷, 크기 기준 사진, 실제 사용 장면을 함께 보여주면 고객의 판단을 도울 수 있습니다. 특히 옵션이 많은 상품은 대표 이미지와 옵션명을 일치시키고, 소재·구성·사용 전 주의사항을 구매 결정 화면 가까이에 배치해 혼선을 줄이는 것이 좋습니다.
